为进一步落实对辖区老年群体及残疾居民的精准服务，营造互助友爱的社区氛围，近日，红梅街道锦东社区针对辖区50周岁以上居民，特别是残疾居民，开展了上门问卷调查活动，用脚步丈量民情，以真心倾听需求。

此次调研聚焦老年居民与残疾居民的生活实际，围绕健康养生、文化娱乐、智能技能学习等多元需求设计问卷。考虑到部分残疾居民行动不便、难以到社区填写问卷，锦东社区残联工作人员逐户上门走访，耐心讲解问卷内容，细致引导居民完成填写，确保每一位残疾居民的声音都能被听见、需求都能被记录。

在上门过程中，工作人员不仅完成了问卷调研，还主动了解残疾居民的生活困难与康复需求，宣传助残相关政策与社区服务资源，让他们感受到来自社区的温暖与关怀。锦东社区残疾人表示这种“家门口”的服务既贴心又便捷，让他们能更顺畅地表达自己对社区活动的期待，比如希望增加健康养生、智能手机使用等实用课程，也对活动时间安排提出了具体建议。

此次上门问卷调查，不仅为锦东社区后续优化服务供给、设计更贴合居民需求的活动提供了数据支撑，也进一步拉近了社区与残疾居民之间的距离，彰显了社区对特殊群体的关爱与重视。