为提升残疾人服务的质量和效率,推进“高效办成一件事”和信息化建设,确保全市残疾人证核发管理整个流程在20个工作日完成。4月18日,市残联举办了“全国残联信息化服务平台”残疾人证核发管理网络视频培训。此次培训覆盖了全市各级残联相关工作人员,取得了显著的成效。
培训过程中,市残联残疾人证业务管理负责人详细介绍了江苏省残疾人服务“一件事”平台与“全国残联信息化服务平台”的功能模块和操作要点,重点讲解了残疾人证核发管理在两个平台中的流转流程和注意事项。通过实际案例演示和操作示范,让参训人员对平台的使用有了更直观、更清晰的认识。
经过紧张培训,参训人员纷纷表示收获颇丰。他们不仅对新平台的操作有了全面的了解,更增强了为残疾人提供优质服务的信心和能力。一位参训的基层残联工作人员表示:“这次培训非常及时和实用,让我们能够更快地适应新的工作要求,为残疾人提供更便捷、高效的服务。”
市残联组维处相关负责人表示,将以此次培训为契机,进一步加强对平台流转工作的指导和监督,确保残疾人服务“一件事”平台流转工作在全市范围内顺利实施。同时,不断完善服务机制,提升服务水平,让残疾人切实感受到残联工作的温暖和关怀。
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