“咱们社区有轮椅吗？我们想借用一下！”几位居民急匆匆地来到红梅街道新堂社区残协求助。一见到社区残协专干，居民们连忙解释道：“小区里有位老人走不了路了，我们得借个轮椅送他回家。”

听到后，社工小柴立刻带着轮椅跟随几位热心居民前往查看情况，发现求助的是高大爷。小柴一见到高大爷，立刻关怀地询问他身体哪里不舒服。“我今天跟平常一样在小区里跟居民闲聊后，突然就站不起来了，双腿发软，走不了路，回不了家了，别的没什么不舒服……”高大爷缓缓说道。

“您放心，我现在去请几个男同事过来，一起帮忙送您平安回家！”考虑到高大爷年事已高无法动弹，小柴赶紧在社区工作群喊了两位男社工前来帮忙。大家齐心协力将高大爷扶到轮椅上，一起推着轮椅来到大爷居住的居民楼下。楼栋没有加装电梯，轮椅如何上楼又成了个难题。这时，社区男社工自告奋勇道：“我背高大爷上楼吧。”话音刚落，他便躬下身子，几名社区工作人员合力又将高大爷从轮椅上抬起，缓缓移动到社工背上。不一会，社工就气喘吁吁地将高大爷背上楼，刚到家门口，高大爷的老伴李大妈已打开门等候多时，几名社区工作人员一起将高大爷缓缓移动到床上。“要是没有你们这些好人和社区的帮助，我老伴一个人可怎么上得来啊……”李大妈十分激动，连声道谢。

“知道大爷您平常身体硬朗，但建议您还是到医院检查一下，有什么需要一定及时联系社区，我们第一时间给您提供帮助！”临出门时，社区工作人员们依然放心不下两位老人，对他们再三叮嘱。次日，社工小柴拨通高大爷的电话，得知大爷无碍，大家也终于放心了。

居民身边无小事，最是“小事”显担当。红梅街道新堂社区残协常备免费轮椅等用品，已多次为残疾人群、老年人群或其他行动不便的居民提供便利。社区工作人员也总是积极、及时地帮助居民解决实际困难，用贴心的服务让大家感受到温暖。