经开区残疾人事业发展历程中涌现出一批紧跟党走、勇挑重担、争做先锋、成绩显著的先进个人。经开区残联透过基层工作人员“风采”，学习先进榜样，带领全区各级残联组织及广大残疾人工作者立足新发展阶段、贯彻新发展理念、构建新发展格局，不忘初心、砥砺前行，共同谱写经开区残疾人事业新篇章。

陆媛·潞城街道行政审批局工作人员

实干笃行的“螺丝钉”

陆媛自2020年6月从事残疾人工作以来，认真学习残联系统业务知识，了解各项惠残政策，熟练各项业务操作，成为一名行家里手。不断增强服务残疾人的工作能力和水平，为做好残疾人工作打下坚实的基础。无论在残联服务窗口还是在走访入户的过程中，都能熟练地解答群众各种政策咨询，及时地将各种康复、教育、就业、权益保障等服务送到残疾人朋友中去。

扶贫帮困的“热心肠”

陆媛在特殊困难群体摸排工作中，发现一名“有明显残疾症状但未申领残疾人证的困难对象”收治在常州德安医院。于是，陆媛于2022年8月帮助其申请了上门评残并为其评定了残疾人证，9月办理残疾人两项补贴，年底申请精神病住院分级补贴，同时联动计生部门为其母亲办理“独生子女伤残死亡家庭扶助”，确保助残惠残政策“应享尽享、一次落实”。

暖心如阳的“娘家人”

陆媛围绕残疾人工作的热点和难点问题，不断创新思路，积极结合聋人节、盲人节、精神卫生日、残疾人日等残疾人节日，组织残疾人在残疾人之家开展就业帮扶、法律援助、扶贫助困、走访慰问、医疗康复、文艺演出等多项助残活动，为残疾人走向社会、融入社会搭起“爱心之桥”。“我将继续努力学习各项业务，练好工作本领，做一名合格的残联工作人员。”陆媛说。

刘海霞·横山桥镇行政审批局工作人员

倾注真情，做残疾人事业的“坚守者”

刘海霞2002年入职横山桥镇人民政府民政科，负责残联业务工作已有二十年，全面参与残疾人社会保障、康复托养、就业培训、文化教育等各项工作，始终以忠诚、责任、担当和优质服务为工作理念，为全镇一千四百多名残疾人解难题、办实事，兢兢业业、勤勤恳恳，出色地完成了组织安排的各项任务。

深入钻研，做惠民政策的“践行者”

作为一名基层残联工作人员，刘海霞深知要为残疾人做好服务工作，首先就要具备完善的业务知识，在日常工作中，她十分重视对残疾人工作相关政策规定的学习和钻研，熟悉工作流程，不断强化工作能力、工作效率和服务水平。其次，刘海霞在工作中具备较强的综合协调能力，善于调动各方面的积极因素，提高各种条件下的应变能力。

心系基层，做残疾群众的“知心人”

“残联的服务对象是社会弱势群体，做好这项工作不仅仅需要用心、用力，更需要共情，有时需要设身处地地体验他们的难处。”刘海霞说。为切实掌握残疾群众的工作、生活状况及实际遇到的困难，刘海霞主动将工作重心下沉到基层一线，积极参与评残工作、定期进行走访调查，针对他们遇到的实际困难，及时根据政策为符合条件的人员申报办理相关手续，把党和政府对残疾人的各项优惠政策措施落到实处。

无私奉献，做美好生活的“守望者”

在残联工作的二十年，刘海霞始终在服务残疾人、温暖残疾群众上下功夫，与残疾人想在一起、干在一起。常州市第七届残疾人运动会期间，49岁的刘海霞不畏赤日炎炎，仍坚持“点对点”接送残疾人运动员前往比赛场地，并且全程陪同、协助参赛队员集训。“残疾人运动员比赛了一天非常辛苦，回去路上要把他们送到家门口我才放心。”刘海霞凭着满腔的工作热情和无私奉献的精神，积极进取，获得了广大残疾人的一致好评。