10月19日,经开区首例残疾人证换领业务“跨省通办”办理成功,这标志着经开区已成功实现残疾人证的跨省通办、一次结办。
为进一步深化残疾人证“放管服”改革,提升为民服务水平,自2021年6月28日起,残疾人证6项办理事项不受户籍地限制,可实现“跨省通办”。不久后,家住潞城街道公园壹号花园的河南省固始县户籍的听力残疾人余某,在女儿的陪同下,来到潞城街道残联窗口咨询办理残疾证换领业务。在两地残联的通力协作下,近期,潞城街道残联工作人员将新证交到了残疾人手中。在过去,残疾人证相关业务办理受户籍限制,需要本人返回户籍地提交申请,这对残疾人而言无疑是一种负担。而现在,在居住地就可以提出申请,一次结办。
残疾人证“跨省通办”业务的开展,打破了“信息壁垒”,实现了“信息共享”,避免了办事群众往返舟车劳顿之苦,提高了办事效率,是实实在在的“我为群众办实事”。未来,经开区残联将紧扣“跨省通办”全部环节,以党史学习教育“我为群众办实事”为导向,进一步拓展“跨省通办”服务事项和服务水平,提升满意度,用心用情做好残疾朋友的“暖心人”。
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