近日,扬中市残联理事长田广权带领当地市、镇(街道)两级残联系统等部门20多名工作人员,来我区调研学习“残疾人之家”管理工作。区残联理事长刘坚、副理事长王建涛等陪同。
一行人参观了西城街道“残疾人之家”。2017年,区残联、区卫健局、西城街道联合建设了西城街道“残疾人之家”,该机构与东城“残疾人之家”覆盖主城区。
一行人还参观了朱林镇三星“残疾人之家”。今年,三星村加大三星“残疾人之家”的规划与建设力度,大力发展现代大棚果蔬种植,积极发挥机构的辐射带动作用。
近年来,区残联将“残疾人之家”规范管理作为重点工作持续推进。2019年,区残联联合厦门大学课题组在“残疾人之家”开展ISO9001服务质量管理体系认证创建,分5个阶段、12个步骤建立了符合“残疾人之家”的组织架构、管理手册、记录表单等管理制度,实现了全过程管控。2020年1月,我区“残疾人之家”通过专家组论证,获得全国第一本“残疾人之家”ISO9001质量管理体系认证证书。
省残联理事长万力高度评价我区“以质量管理体系管理‘残疾人之家’”工作,要求各地残联学习借鉴推广。我区“以ISO质量管理体系创新管理‘残疾人之家’”获评省残联2020年度创新创优示范项目。
参观中,扬中市残联工作人员高度赞赏我区在“残疾人之家”中积累的标准化建设和运营管理的做法,表示将把我区的好经验和做法运用到当地“残疾人之家”建设和管理中,更好推进机构标准化建设与运营管理。
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