5月14日上午8时许，在溧阳汽车客运站出现了温馨的一幕：一位身着工作服的车站工作人员，牵着一根盲杖，后面跟着一男一女两名盲人，引导他们购票、检票，直到将他们送上车后，才放心离去。

牵引者是该站101亲情服务班工作人员陈洁，两位盲人是来自宜兴的李某夫妇，这是他们第一次独自出远门。据了解，李某夫妇一直没有稳定的经济来源，主要开销要靠父母接济，两人觉得不安，前几天朋友介绍南通有厂招收盲工，两人征求家人同意后便想去试试。

5月13日下午1点多，两人拖着行李从家中出发，普通人半个小时的车乘，由于各种不便，他们花了近2小时才赶到溧阳汽车站。一进站，车站101亲情服务班工作人员就注意到了这对依靠盲杖摸索前行的夫妇，陈洁立即热心迎上去，带他们去购票。谁知当天发往南通的班次均已发车，若要当天到达需到常州转车。

考虑他们眼睛看不见，中途转车反而不便，陈洁建议他们在车站旁旅馆住一夜，明早坐早班车直达。夫妻俩想了一下，采纳了陈洁的建议。随后，陈洁又帮他们推行李，带他们来到距离车站最近的旅馆，帮助他们登记住宿、找房间，热情周到的服务让李某夫妇十分感激。

“盲人乘车比正常人要麻烦很多，我们一旦遇上，都会义不容辞地主动当他们的‘眼睛’，让他们感受到社会的温暖，对生活充满更多希望和梦想。”车站101亲情服务班班长眭志芬介绍，关爱弱势群体是他们的宗旨，她们要做到的，就是用爱心、细心交织的温情服务，保障需要帮助的人在车站快乐而满意地出发。