烈日骄阳在外，天宁区翠竹新村智力残疾的居民朱小军却坚持在阿姨的陪同下一起来到社区，送上了一面写着“为民办实事 解困真情在”的锦旗，感谢社区为他们一家三口残疾人多年来的付出和照顾。

朱小军母亲是多重残疾，朱小军兄弟俩都是智力残疾，三个人生活基本不能自理，需要他们三个阿姨轮流帮忙来照顾。社区日常走访了解家庭困境后，立即组织社区管家、志愿者上门看望和照顾，还会特别交代正确使用煤气、水、电等，为他们的日常生活提供安全保障。

在今年的“一品一户&心愿·家”公益装修圆梦行动征集活动中，通过社区积极推荐，街道整合资源，朱小军家顺利成为了公益装修的备选家庭。装修过程中，翠南二社区联合常州电视台以及爱心企业，多次上门跟踪装修进度，期间还发现他们家厨卫存在着漏水漏电等安全隐患，将朱小军家的厨卫进行了彻底改造。

小事暖心，大事聚心，翠南二社区将一如既往为居民办实事、解难题，推行精细化管理，从细处着手，做居民的贴心人，继续朝着努力为辖区居民营造舒适、舒心、和谐的居住环境而努力。