蒋留芬为张家村残疾居民，由于行动不便，平时她只能呆在家中，无法参与社会活动，使得她的世界变得更加狭小，因此迫切希望有辆轮椅可以代步。村委工作人员在日常巡查过程中得知这一情况后，立即与村委便民服务站取得联系，递交申请材料，成功申请了免费轮椅，并及时将崭新的轮椅送到老人家中，还调节好轮椅高度和舒适度。当老人用上新轮椅时，感激之情无以言表。