当孙建宏拿到更换好的残疾证时，激动得热泪盈眶，说：“更换残疾证，对于我们这些行动不便的人群来说非常不方便，即使再简单的手续也让我们感到相当为难，所幸社区工作人员时刻都关注着我们这些弱势群体，主动为我们更换了残疾证，并且还亲自把证为我们送上门，真是太感谢了!”

　　通过这次更换残疾证活动，拉近了社区与残疾人之间的距离，使他们体会到了社区对他们的关爱。而社区工作人员也表示：今后一定会更好地为残疾人服务，只要能方便他们，看到他们露出笑容，我们在工作中也就会感到莫大的快乐!