凯旋城居民何师傅是一户多残的残疾人困难家庭，何师傅的老伴是肢体残疾，儿子又是视力残疾，孙女长期由爷爷奶奶照顾。虽然家中情况特殊，家境窘迫，其孙女仍然自强不息，坚持完成电脑专业，各科学业成绩良好。凯旋城社区平时对该家庭尤为关注，时不时与孩子沟通谈心。

2015年1月29日，迎来新年的第一场雪。虽然室外大雪纷纷，但何师傅家却暖意融融。凯旋城社区残协干事带领志愿者代表们，为其孙女送去她梦寐以求的礼物——电脑。电脑设计是孩子的专业，也是她将来立足社会，改变人生的舞台。凯旋城社区残协开展“社区残疾人困难家庭与志愿者心手相连”的活动，除了为残疾人困难家庭送去物质帮助以外，更多的是送去战胜困难的信心和勇气。让她们相信，她们不是孤独的，而是有政府有社区和志愿者们时刻关爱着她们。困难只是暂时的，只要鼓起勇气，一定能战胜困难，迎接崭新的未来！

凯旋城社区残协干事、社区志愿者与居民谈心聊天，时间不觉而过，仿佛是一家人一般，何师傅一家脸上洋溢着幸福的笑容。