2015年3月3日上午，由省文明办、省民政厅等10家单位主办，由常州市文明办、市民政局等10家单位承办的“文明江苏”志愿者服务行动启动仪式，在常州市新北区公园青年广场举行，600多名志愿者参加了活动。市残联作为承办单位之一，并组织江苏理工学院机械工程学院、常州心理协会、捷安出租博爱车队、李运胜爱心车队、龙城春晓、常州阳光乐援6支助残志愿者服务队助残志愿者以及市聋协助残志愿者50多人参加活动。

启动仪式紧扣“践行核心价值观、建设文明新江苏”主题，以“一老”“一少”志愿者传唱《学习雷锋好榜样》，并带领全场合唱拉开了“文明江苏”志愿服务行动的帷幕。由5支公共场所志愿服务队和6支社区志愿服务队上台，倡议市民加入志愿服务队伍，内容涉及文明礼仪宣传、窗口单位文明公建、关爱空巢老人、残疾人等，为建设文明新江苏、提升社会文明建设贡献力量。随后台上11支志愿者代表表演手语节目《爱如阳光》，引发全场热烈掌声，常州市志愿者总会会长丁一与新北区志愿者协会会长杨光上台，并为11支志愿服务队授旗。杨志纯部长与徐缨部长上台共同按响启动球，落下启动仪式帷幕。

启动仪式结束后，各行各业志愿者围绕开展文化、科技、卫生、关爱帮扶困难人群等内容在现场广泛文明宣传和公共文明引导活动。市残联组织的助残志愿者在活动现场提供心理咨询、有关残疾人权益保障政策咨询、相关资料免费发放等便民服务，并结合全国第16次“爱耳日”宣传教育活动，围绕“安全用耳，保护听力”为主题，开展听力检查、爱耳防耳知识宣传等服务，通过爱耳防耳知识有奖问答方式让更多的“健听”人士了解预防耳疾的健康知识，让更多的人士去关爱“失听”群体。