11月21日上午，常州市残联党组书记、理事长金志达率康复处处长殷振江，教就处科员吴斐走进常州市广播电视台《政风热线》直播室，与广大残疾人朋友进行现场交流，就残疾人关注的热点问题，回答听众的问题，倾听残疾人朋友对残联工作的意见和建议。

金志达理事长首先向听众介绍了今年我市残联开展的亮点工作，尤其是在特殊艺术创作上面取得的较好成绩，同时详细解答了办理残疾证能享受到各项优惠政策。广大残疾人朋友也通过电话、网络等方式积极参与节目，康复处和教就处负责同志就大家关心的0-6岁儿童康复训练、助学补贴、就业培训、社会保障等热点问题作了现场解答。

节目结束之后，市残联各业务处室还对节目中残疾人提出的其他问题进行了电话解答并做好后续跟踪服务。