疫情发生以来，常州市民政局快速反应、多措并举，切实做好困难群体基本生活兜底保障，大力开展困难群众紧急救助工作。

全面排查，开展主动服务

常州市民政局印发《关于做好疫情防控期间困难群众救助帮扶工作的通知》，明确要求各地扩大临时救助范围，落实主动发现救助机制，优化简化审批程序，发动社会力量积极参与救助，畅通社会救助渠道，切实兜紧兜牢民生保障安全网。目前已主动排查特殊困难群体2.95万人。3月份以来，已及时足额为全市低保对象0.91万户1.28万人发放保障金993.3万元，特困对象0.51万人发放供养金578.2万元。

多措并举，加大帮扶力度

对低保对象、特困人员、低保边缘和支出型困难家庭等各类民政基本保障对象，以及因疫情影响导致基本生活出现严重困难的群体，包括在常的非户籍人员等，根据实际情况及生活需求，多渠道实施临时救助。

从疫情发生以来，已对229户589人开展临时救助、发放救助资金39.59万元、各类生活物资133.35万元。常州市委市政府决定，从今天开始，特别对低保人员、特困供养人员、低保边缘人员、无固定收入重度残疾人、孤儿、事实无人抚养儿童、在领失业金人员、享受国家抚恤补助的优抚对象、特困职工、艾滋病毒感染儿童等10类生活困难群众，增发200元/人一次性临时补贴，补贴直接打到困难群众个人保障卡，惠及困难群众超7.6万名。

特事特办，简化审批程序

优化完善救助帮扶申请、审核、承诺、确认、发放等全链条流程，困难群众可通过拨打救助热线、线上申请等多渠道申请救助，镇（街道）会同村（社区）在第一时间电话或上门了解情况，开展审核办理。确认符合条件，立即开展救助。