为进一步提升新闸街道为民服务办事效能，规范服务标准，全面提升大厅服务质量，真正实现“一窗受理、内部流转、分工协作，一窗出件”的总目标，8月21日下午2点，新闸街道为民服务中心“全科社工”培训班开班，来自民政、卫计、残联、人社、小税种等部门的窗口业务工作人员参加了培训。

本次培训会上，街道民政办王振宇首先给大家介绍了低保、低保边缘困难家庭救助、慈善助学、慈善助孤的办理条件和所需材料以及住房保障方面的相关政策。随后，街道卫计办吴梦莹对生育服务联系单办理、再生育证办理、独生子女光荣证发放、持独生子女父母光荣证退休的企业职工一次性奖励、对持独生子女父母光荣证非从业居民一次性奖励、对持独生子女父母光荣证农村奖励扶助、独生子女伤残死亡家庭特别扶助等一系列政策进行了讲解。最后，街道残联丁炫之就残疾人证申请、破损换证、遗失补办、注销转移及残疾儿童康复救助等申请和办理条件及流程进行了详细解说。

通过培训，大家不仅了解了办理各项业务工作所需手续、办事流程，还鼓励大家认真学习，全面提升自己的工作技能，做到精业务，提效率，强服务，促使社工相互补短板、转全能，争做“全科社工”，熟练掌握各项政策，在以后的工作中以更加专业的形象服务于居民百姓。

今天的培训班只是一个起点，“全科社工”培训将围绕进驻为民服务大厅事项持续开展。