为切实转变工作作风，全面提高服务水平，充分发挥区残联代表、服务、管理的职能，武进区残联全面落实信访接待日制度，为残疾群众搭起了一座理解和沟通的桥梁。

从5月份开始，区残联全面落实信访接待日制度，每周从周二至周四，由区残联领导、各残疾人专门协会主席、区残联不驻会的副理事长和理事轮流坐班，接访群众，与残疾人面对面交流，听取来访残疾人反映的困难和意见，化解疑难问题，及时帮助残疾人解决实际困难。

武进区残联将长期坚持信访接待日制度，将信访接待日制度作为体察民情、倾听民意的一项重要工作来抓，以信访接待为平台，以解决群众困难为重点，深入实际，直面问题，切实维护广大残疾人的合法权益。