家住德馨花园的高龄老人徐阿婆,双腿行动不便,日常生活中面临诸多困难。街道工作人员在得知徐阿婆的困境后,立即告知徐阿婆可以为其提供帮代办服务。在办理过程中，街道残联工作人员积极与帮代办专员取得联系，帮助徐阿婆准备残疾证申请材料，全程跟踪办理服务进度,并陪同徐阿婆进行残疾评定，确保徐阿婆的申请能够得到及时、高效的处理。残联部门充分发挥职能作用,积极协调相关部门,确保申请顺利完成,真正做到了残疾人"零跑腿"。

残疾证评定与公示环节顺利结束后，街道残联代表与文亨花园社区将这份象征着关怀与支持的残疾证，送至徐阿婆家中，“非常感谢街道残联对我的关心和帮助！”徐阿婆热泪盈眶地向我们表示。

这次送证上门的服务，体现了街道在残疾人服务工作中的规范专业和热心服务，为残疾人解决实际问题，给予他们帮助与支持，彰显了南大街街道残联“以人民为中心”的发展服务理念。