强化服务意识，打造“保姆式”便民服务。金坛残联窗口用热情和微笑接待每一位残疾群众和残疾人用工企业，认真收集记录企业提出的安置意见、建议以及残疾职工亟待解决的诉求，将残疾人的“急难愁盼”放在心上，及时为残疾人开展就业援助，为残疾人和企业纾困解难。

精简流程时限，做残疾人事业的“急郎中”。一是实施残疾人按比例就业联网认证，做到审批“不见面”、企业“不跑路”，定期搜集残疾人岗位信息，推荐残疾人就业。二是残疾人证换证、补领、变更等事项采取“即来即办，即办即走”模式，按下办事“快进键”，有效解决“往返跑”难题。

下一步，金坛残联窗口将继续秉持以残疾人和用人单位为中心，从提供最普惠的服务出发，打造残联窗口优良作风和良好形象，真正架好与残疾群众的“连心桥”，将这项民生工程办出新、办出彩。